Política de Cookies

A presente Política de Cookies explica o que são cookies, como a ACE Transfers os utiliza no seu website e quais as opções ao seu dispor para os gerir. Esta política deve ser lida em conjunto com a nossa Política de Privacidade e cumpre o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.

1. O que são cookies?

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são colocados no seu dispositivo (computador, tablet ou telemóvel) quando visita um website. São amplamente utilizados para permitir o funcionamento dos sites, torná-los mais eficientes e fornecer informação aos respetivos proprietários. Os cookies podem ser "de sessão" (eliminados quando fecha o navegador) ou "persistentes" (permanecem no dispositivo até expirarem ou serem apagados).

2. Tipos de cookies que utilizamos

2.1. Cookies essenciais

São estritamente necessários ao funcionamento do website e não podem ser desativados nos nossos sistemas. Incluem, por exemplo, cookies que garantem a segurança da sessão, a proteção contra fraude (token CSRF) e a memorização do idioma escolhido. Sem estes cookies, o processo de pesquisa e reserva não funciona corretamente.

2.2. Cookies de preferências

Permitem que o website recorde escolhas que efetua — como o idioma ou a aceitação desta política de cookies — proporcionando uma experiência mais personalizada.

2.3. Cookies analíticos e de desempenho

Ajudam-nos a compreender como os visitantes interagem com o website, recolhendo informação de forma agregada e anónima (páginas visitadas, tempo de permanência, eventuais erros). Estes dados permitem-nos melhorar continuamente o desempenho e a usabilidade do site. Estes cookies só são ativados com o seu consentimento.

3. Cookies de terceiros

Algumas funcionalidades do nosso website recorrem a serviços de terceiros que podem colocar os seus próprios cookies:

• Google Maps — utilizado para apresentar mapas e sugestões de moradas na pesquisa de transfers.
• OpenStreetMap / Nominatim — utilizado para o preenchimento automático de endereços.
• Fornecedor de pagamentos (EuPago) — utilizado no processamento seguro dos pagamentos.

Estes terceiros processam os dados de acordo com as suas próprias políticas de privacidade, sobre as quais a ACE Transfers não tem controlo direto.

4. Como gerir ou desativar cookies

Pode aceitar ou recusar os cookies não essenciais através do banner apresentado na sua primeira visita. Além disso, a maioria dos navegadores permite controlar os cookies através das respetivas definições — pode bloqueá-los, apagá-los ou ser avisado antes de serem armazenados. Tenha em conta que, ao desativar certos cookies, algumas funcionalidades do website poderão deixar de funcionar corretamente.

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

5. Alterações a esta política

A ACE Transfers poderá atualizar periodicamente a presente Política de Cookies para refletir alterações legislativas ou nos serviços prestados. Recomendamos que consulte esta página com regularidade para se manter informado.

6. Contactos

Para qualquer questão relativa a esta Política de Cookies ou ao tratamento dos seus dados pessoais, poderá contactar-nos através do e-mail info@ace-transfers.com.